诺亚体育(NOAH)官方网站隐私政策

生效日期：2026年04月23日
最后更新日期：2026年04月23日

诺亚体育(NOAH)官方网站（以下简称“我们”、“本平台”或“诺亚体育”）作为值得信赖的体育娱乐平台，深知个人信息安全与隐私保护的重要性。我们致力于通过严格的技术与管理措施，保障用户在访问“trusted-noah.com”网站、使用诺亚体育在线投注服务及诺亚体育手机App（以下统称“我们的服务”）过程中的个人信息安全。本隐私政策旨在清晰、透明地说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，并告知您享有的相关权利。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并理解本政策的全部内容。

1. 引言与承诺

我们秉持“安全、合规、透明”的核心原则运营。本隐私政策依据我们业务所在地及服务提供地适用的数据保护法律法规制定，并融合了行业最佳实践。我们承诺，将仅在实现本政策所述目的所必需的范围内，并以合法、正当、必要和诚信的方式处理您的个人信息。

2. 我们收集的个人信息

为了向您提供安全、便捷、个性化的体育娱乐服务，我们会在您注册、登录、使用服务、参与活动及联系客服等过程中，收集和使用您的个人信息，主要包括：

• 账户与身份信息：为创建账户并完成合规验证，我们会收集您的手机号码、电子邮箱地址、用户名、密码（加密存储）、真实姓名、身份证件信息（如身份证号码、护照号码）及验证文件（如身份证件照片）。此乃保障账户安全、履行反洗钱义务及确认您具备使用服务法定资格的必要措施。
• 交易与财务信息：当您进行充值、投注、提现等操作时，我们会收集相关的交易记录、投注详情（如赛事选择、赔率、投注金额）、账户余额、银行账户信息或第三方支付账户信息。这些信息对于处理您的交易、结算奖金、防止欺诈及履行税务申报义务至关重要。
• 服务使用与偏好信息：为优化您的体验，我们会收集您访问我们服务的设备信息（如设备型号、操作系统、唯一设备标识符）、IP地址、浏览器类型、访问时间、浏览及点击记录、关注的赛事类型、偏好的投注玩法等。通过诺亚体育手机App，我们可能还会在获得您授权后，收集与App功能相关的设备权限信息。
• 客户服务与沟通信息：当您联系我们的客服团队（例如通过邮箱 service@trusted-noah.com）或参与问卷调查、营销活动时，我们会保存您的沟通记录、反馈内容以及您提供的其他信息。

3. 我们如何使用您的个人信息

我们严格遵守法律法规及与您的约定，将收集的信息用于以下目的：

• 核心服务提供：用于账户注册与管理、身份验证、处理您的投注指令、计算与派发奖金、处理充值与提现请求，确保您能正常使用诺亚体育在线投注服务。
• 安全与合规运营：用于检测、预防和调查可能存在的欺诈行为、洗钱活动、违规投注或其他非法活动，以保护您、本平台及其他用户的合法权益。这是我们作为负责任的持牌运营商的核心义务。
• 服务优化与个性化：分析用户使用习惯，以改进网站和App的功能、性能及界面设计；根据您的偏好（如关注的联赛、球队）为您推荐相关的赛事信息、赔率更新及个性化内容，提升您的娱乐体验。
• 客户支持与沟通：用于响应您的咨询、投诉和建议，处理账户问题，并向您发送重要的服务通知（如规则变更、账户安全提醒）。
• 法律义务履行：遵守适用的法律、法规、司法命令或政府主管部门的要求。

4. 信息的共享与披露

我们高度重视您的个人信息保密性，仅在以下情形下，且采取严格保密措施的前提下，才会共享您的信息：

• 获得您的明确同意。
• 关联公司与服务提供商：为提供支付处理、数据存储、安全防护、客户服务、数据分析等服务，我们可能会委托受严格合同约束的第三方合作伙伴处理信息。这些合作伙伴无权将信息用于任何其他目的。
• 法律与监管要求：为遵守法律义务、响应司法机关、执法机关或其他有权机关的合法要求，或为保护我们及用户的权利、财产和安全，我们可能会披露必要的信息。
• 业务转让：如发生合并、收购或资产出售等交易，您的个人信息可能会作为交易的一部分被转移，我们将确保受让方继续受本政策的约束。

我们不会将您的个人信息出售给任何第三方用于其独立的营销目的。

5. Cookie与类似技术

为保障网站和App的安全、高效运行，并为您提供更个性化的服务，我们会在您的设备上存储和读取Cookie及类似技术（如像素标签）。这些技术帮助我们：

• 记住您的登录状态和语言偏好，避免重复输入。
• 分析流量模式，了解哪些内容最受欢迎，从而优化服务。
• 提供与您兴趣更相关的广告内容（在适用法律允许的范围内）。

您可以通过浏览器设置管理或拒绝Cookie，但这可能会影响您使用我们服务的部分功能。

6. 信息安全保护

我们采用业界领先的物理、电子和管理措施来保护您的个人信息免遭未经授权的访问、披露、使用、修改或破坏。具体措施包括但不限于：

• 使用SSL/TLS加密技术保护数据传输过程。
• 对敏感信息（如密码、身份证号）进行强加密存储。
• 实施严格的内部数据访问权限控制，仅限授权人员为必要目的访问。
• 定期进行安全审计和漏洞扫描，以维护系统的安全性。

尽管我们采取了合理措施，但没有任何互联网传输或电子存储方法是100%安全的。我们强烈建议您妥善保管账户密码，并不与任何人共享。

7. 您的权利

根据适用法律，您对自己的个人信息享有以下权利：

• 访问与更正权：您有权访问我们持有的关于您的个人信息，并更正不准确或不完整的信息。
• 删除权：在特定条件下（例如信息处理目的已实现、您撤回同意等），您可以要求删除您的个人信息。
限制处理与反对权：在某些情况下，您可以要求我们限制处理您的信息，或反对基于特定目的的处理。
• 撤回同意权：对于基于您的同意而进行的处理，您有权随时撤回同意，但这不影响撤回前基于同意已进行的处理的合法性。
• 账户注销权：您可以通过联系客服申请注销账户。在满足法定和合同保留期限后，我们将删除或匿名化处理您的个人信息。

您可以通过本政策末尾的联系方式行使上述权利。为保障安全，我们可能需要验证您的身份后再处理请求。

8. 未成年人保护

我们的服务仅面向达到法定成年年龄（通常为18周岁或以上，具体取决于您所在司法管辖区的法律规定）的个人提供。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如果我们发现无意中收集了未成年人的信息，将立即采取措施删除相关信息。如果您是未成年人的监护人，并认为我们可能持有该未成年人的信息，请立即联系我们。

9. 隐私政策的更新

为适应业务发展、技术更新及法律法规变化，我们可能会适时修订本隐私政策。任何更新将在本页面发布，并更新顶部的“最后更新日期”。对于重大变更，我们将通过网站公告、App推送或电子邮件等显著方式通知您。我们建议您定期查阅本政策以了解最新内容。您在本政策更新后继续使用我们的服务，即表示您接受更新后的政策。

10. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议，或希望行使您的个人信息相关权利，或进行投诉举报，请通过以下方式与我们联系：

电子邮箱：service@trusted-noah.com

我们将尽快审核您的请求，并在验证您的身份后，在法律规定的时限内予以回复。

感谢您选择诺亚体育(NOAH)官方网站——您值得信赖的体育娱乐平台。